retouren & omruilen

De labels zitten aan onze jurkjes gehecht met een klikbox, die je alleen kunt verwijderen door het koordje door te knippen. Niet kapottrekken, want dan kun je het Lapeek-jurkje beschadigen. Jurkjes die worden geretourneerd met een doorgeknipte klikbox, komen niet in aanmerking voor een retour. Laat het label met klikbox dus aan je jurkje zitten bij het passen en knip hem er pas af als je zeker weet dat het jurkje past.

Wil je artikelen ruilen of retourneren, mail naar dress@lapeek.com. Hierna ontvang je per e-mail een retourformulier dat je volledig moet invullen.

Voor alle duidelijkheid hierbij de regels van Lapeek sportstyle:

Ongewassen, ongedragen en onbeschadigde artikelen kunnen binnen 14 dagen na de datum van ontvangst worden geretourneerd. Wil je het artikel ruilen? Stuur dan een e-mail naar dress@lapeek.com met de gewenste maat, zodat wij die voor je kunnen reserveren. Je krijgt van ons een mail met de levertijd van het model en de maat van jouw keuze. Het nieuwe jurkje wordt verzonden, nadat het geretourneerde jurkje is ontvangen en op beschadigingen is gecontroleerd.

Wil je het jurkje terugsturen? Als na controle blijkt dat er geen beschadigingen zijn, krijg je het aankoopbedrag teruggestort. 

De verzendkosten van het retourneren of ruilen zijn voor je eigen rekening.

Wij rekenen geen verzendkosten voor het sturen van een nieuw jurkje (mits standaard verzending naar een bezorgadres binnen Europa).