Deze Privacyverklaring wordt gebruikt door La Peek sport style, KvK 63992213 (hierna Lapeek)

Als verantwoordelijke instantie is Lapeek via onderstaande contactgegevens voor u bereikbaar:

Per Post           :           Hondecoeterstraat 13, 1071LP Amsterdam

Per mail           :           [email protected]

Per telefoon      :           +31 (20) 370 9451

Je kunt op ieder willekeurig moment kosteloos informatie over de bij ons opgeslagen gegevens ontvangen en je recht op correctie, blokkering of verwijdering van je gegevens laten gelden. Neem hiervoor contact met ons op via bovengenoemde contactgegevens.

Via de website www.lapeek.com van Lapeek worden privacygevoelige gegevens verwerkt. Deze gegevens worden persoonsgegevens genoemd. Wij vinden een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Onze werknemers en de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren Jouw gegevens worden nooit zonder je toestemming voor andere doeleinden gebruikt. Wij verkopen geen informatie aan derden en zullen jouw gegevens alleen aan derden verstrekken die betrokken zijn bij de verwerking van jouw bestelling.

Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywet stelt.(Verordening (EU) 2016/679)

Dat betekent onder andere dat wij:

• duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
• onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de vastgestelde doeleinden;
• jou eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
• passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
• jouw recht respecteren om jouw persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

1. GEBRUIK VAN ONZE WEBSITE 

Bij het gebruik van onze website laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Persoonsgegevens worden door ons op verschillende manieren verzameld. Zo kun je bijvoorbeeld via onze website artikelen bestellen, waarbij wij je vragen om enkele persoonsgegevens aan ons te verstrekken om de bestelling af te ronden.

Ook bij het bekijken van onze website op apparaten zoals een smartphone, een tablet, of een computer, e.d. worden er persoonsgegevens verkregen.

Wanneer je gebruik maakt van onze website, kunnen wij de volgende gegevens van jou verwerken (mede-afhankelijk van de gegevens die je zelf invult door bijvoorbeeld een bestelling te plaatsen):

• Naam en Voorna(a)m(en);
• (factuur)Adres;
• Telefoonnummer;
• Email adres;
• Technische gegevens van de apparatuur die jij gebruikt (bijvoorbeeld van jouw smartphone/laptop/tablet), zoals IP-adres, MAC-adres en de gebruikte software;
• Je surfgedrag op de website, waaronder muis- en klikgedrag en de duur en tijd van jouw bezoek op onze website;
• Betaalgegevens;
• Aankoopgeschiedenis.

Bovenstaande gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• om jou de mogelijkheid te bieden artikelen te bestellen via onze website en gebruik te maken van alle functionaliteiten op de website;
• om jouw bestelling te verwerken en je te informeren over het verloop daarvan;
• om met jou te communiceren door middel van het verzenden van digitale nieuwsbrieven en/of post;
• om jou gepersonaliseerde advertenties en content aan te bieden op de website van Lapeek  op basis van jouw interesses en jouw (online) aankoopgeschiedenis;
• om jou gepersonaliseerde nieuwsbrieven te versturen op basis van jouw interesses en jouw (online) aankoopgeschiedenis;
• om jouw vragen te beantwoorden of jouw klachten te behandelen via social media, e-mail, per post of telefonisch;
• om (op individueel niveau) onze website, winkel, assortiment en onze dienstverlening zowel in de winkel als online te verbeteren. Dit doen wij op basis van: jouw voorkeuren, uitgevoerde markt- en klantonderzoeken en het gebruik van onze website door bezoekers.

Het verstrekken van deze Persoonsgegevens ten behoeve van een aankoop is verplicht en een noodzakelijke voorwaarde om met Lapeek een overeenkomst te sluiten. Wanneer deze gegevens niet worden verstrekt zal Lapeek mogelijk niet kunnen voldoen aan de verplichtingen die wij hebben op grond van jouw overeenkomst of kunnen wij jou niet goed in staat stellen om aan jouw eigen verplichtingen te voldoen.

2. POST, E-MAIL EN TELEFOON

Het is mogelijk dat je ons benadert met vragen en/of klachten per post, e-mail of telefonisch. Wij zullen in dat geval contact met jou opnemen om de vraag of klacht te behandelen.

3. SOCIAL MEDIA

Daarnaast kunnen er ook nog gegevens verzameld worden via Social Media kanalen (zoals Facebook, Twitter en Instagram), bijvoorbeeld wanneer jij contact met ons opneemt om vragen te stellen of omdat je meedoet aan een Playdate. We gebruiken in dat geval alleen je accountnaam zodat wij op jouw bericht kunnen reageren.

4. NIEUWSBRIEF

We kunnen, indien jij hiervoor toestemming hebt gegeven, per e-mail onze nieuwsbrief toesturen. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen mocht je geen interesse meer hebben in onze nieuwsbrief. Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief geef je ons toestemming om nieuws en nieuwe producten van Lapeek met je te delen. Indien je op enig moment geen berichten van ons meer wenst te ontvangen, kun je je afmelden via de speciale afmeldlink die in alle nieuwsbrieven is opgenomen.

5. COOKIES

Wanneer je de webshop bezoekt, wordt jouw (tijdelijke) IP-adres automatisch gedetecteerd, evenals, indien mogelijk, de bron (website of e-mail). Daarnaast gebruiken we cookies om je tijdens jouw volgende bezoek aan de webshop te herkennen. Cookies zijn kleine tekstbestanden met informatie die de browser op uw computer opslaat. Cookies helpen ons onze dienstverlening aan klanten te verbeteren en aan te passen aan hun behoeften. Lapeek maakt gebruik van de volgende cookies:

• functionele cookies
• analytische cookies
• social media cookies

Afmelden cookies

Wil je onze cookies verwijderen of wil je voorkomen dat cookies überhaupt op je computer komen? Bekijk dan op internet hoe je cookies uitschakelt voor Internet Explorer, Firefox, Safari en Google Chrome. Door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met het plaatsen van alle beschreven cookies bij bezoek aan onze website.

6. BEWAARTERMIJNEN

Jouw gegevens worden bewaard tot zeven jaar na het doen van een aankoop ten behoeve van service, garantie, analyse doeleinden en commerciële doeleinden zoals suggesties herhaalaankoop.

7. VERSTREKKING AAN DERDEN

Alleen indien het noodzakelijk is voor de uitvoering van de doeleinden die in deze Privacy Verklaring zijn opgenomen zal Lapeek persoonsgegevens doorgeven aan derde partijen. Wanneer het product online gekocht is:

• Aan het bedrijf voor het bezorgen van jouw order;
• Aan de hostingpartij van de website;
• Aan de betaalprovider, voor het verzorgen van betalingen en terugbetalingen.

8. BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS

Lapeek hecht grote waarde aan de beveiliging van Persoonsgegevens. Wij zijn bovendien op grond van de wet verplicht om te zorgen voor een deugdelijke beveiliging van jouw Persoonsgegevens. Om die reden hebben wij – onder meer en waar passend – de volgende passende technische en organisatorische maatregelen getroffen ter bescherming van jouw Persoonsgegevens:

• Hantering van een goed wachtwoordenbeleid;
• Het inrichten van autorisaties;
• Persoonsgegevens worden opgeslagen op servers van Lapeek  of onder adequate beveiliging gehost bij leveranciers waarmee Lapeek  een verwerkingsovereenkomst heeft gesloten;
• Verwerking van Persoonsgegevens wordt geregistreerd in een register;
• Het inrichten van een procedure voor het op gezette tijdstippen testen, beoordelen en evalueren van de doeltreffendheid van de getroffen beveiligingsmaatregelen;
• Het is mogelijk om bij een fysiek of technisch incident de beschikbaarheid van en de toegang tot de Persoonsgegevens tijdig te herstellen.

9. VEILIGE BETALING

Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden zodat je zelf kunt kiezen hoe je het liefst wilt betalen. Lapeek werkt met een gerenommeerde betalingsprovider, Mollie Payments, die zorgdraagt voor ieders veiligheid – ook die van jou. Daarnaast is onze betaalpagina beveiligd met een SSL-certificaat zodat alle informatie die je via de betaalpagina aan ons verstrekt via een beveiligde verbinding loopt.

10. WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACY VERKLARING

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

VRAGEN

Mocht je verder nog vragen hebben over ons privacy- & veiligheidsbeleid, mail dan naar [email protected]. We zullen je zo snel mogelijk antwoorden.